全国人大代表吴国平:中国旅游业须走品质化发展道路
文章来源:新华网 作者: 发布时间:2017-03-08 14:22 点击量:447 大
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新华网北京3月8日电(记者 侯强)全国人大代表、无锡灵山文化旅游集团董事长吴国平8日做客“2017新华网全国两会特别访谈”,与网友在线交流。他认为,在中国发展旅游业的空间很大,尤其当下就业形势严峻,发展旅游业可为百姓就业提供更多的工作岗位。
中国旅游业的发展一定要从过去的同质化、低品质,向中高端产品转换。国家旅游局对于品质旅游高度重视,去年对A级景区采取了一系列的整治措施,凡是达不到标准的景区就要摘牌,这促使A级景区以及旅游从业者,一定要顺应市场,满足老百姓对旅游产品质量不断提升的要求。吴国平建议,发展旅游业要在两个方向上下功夫,建立一套产品有标准、品质有保障的机制:第一,旅游产品标准化。今后旅游业要朝着标准化全覆盖的方向发展 。现在,我国已有5A级景区、4A级景区标准,将来这样的标准要覆盖到旅游业的方方面面,顺应市场的变化,制定更加严格、更加具体的标准。
第二,旅游服务品质化。从市场规律出发,用价值体系推动品质旅游的建设,游客满意不满意,游客对旅游产品认同程度,最终决定企业能走多远、能活多久,让市场来决定旅游企业的生存。这种倒逼机制可以促使旅游企业走品质化发展的道路。
吴国平认为,品质是今后旅游业发展的生命线,但品质绝不是以价钱的高低作为评判标准,哪怕你吃一顿饭花30块钱,饭菜质量好,就餐环境干净,这本身就是好品质的旅游。