交通大数据寻人帮大忙 警方强调家人走失首选还是报警
文章来源：广州日报    作者：    发布时间：2016-10-30 08:25    点击量：212    大 中 小

　　家有老人、学生走失，如何才能提高找回的几率，是不是除了坐等警察蜀黍找人，就束手无策了呢？今年6月，广州一女孩走失时，其中羊城通的乘车数据为找回她提供了关键线索。交通大数据在寻人时可能会帮上大忙。昨日记者获悉，目前广州的公共交通信息化水平整体升级，羊城通、行讯通及如约平台等智能系统都在充分保护乘客隐私前提下，通过数十项功能覆盖了“爱心行程”记录，同时公交车站也加强了对失联人群救助的培训。

　　不过，公安部门和交通部门都强调，遇到家人走失后，第一时间应该报警；乘车记录等交通数据只是辅助手段，主要用来锁定具体行程、缩小筛查范围，为最终的寻人提供帮助，市民须在警方证明下通过正式渠道提出申请。

　　公交司机开展应急培训 可帮走失者快速回家

　　在广州，公交车站已建立起大数据网络。如果在日常工作中遇到迷路走失儿童，该个站点的公交司机、站场员工等行业从业人员将会积极帮助儿童寻求警方部门的帮助。

　　二汽巴士公司告诉记者，当司机发现走失者后，第一时间就是报警同时向总站报告，走失者数据信息能在最快的时间里共享到公安部门。随后司机会按照要求在确保走失者安全的前提下，采用恰当稳妥的方式作送回等应急处理，尽全力担负起公交行业应尽的社会责任。

　　在广州，每辆公交车上都安装有视频监控，司机和站场工作人员若接到市民求助信息，会与警方一起调取监控录像，采取“爱心救助”措施。平时运营中，公交司机和站场工作人员还会对可疑人员和物品进行上车前辨识和排查。

　　约车订票乘出租车 都能留下“救助线索”

　　记者从市交通信息指挥中心了解到，目前广州的定制公交“如约巴士”和网约车平台“如约的士”以及出行指引软件“行讯通”都已经升级。市民通过手机“一键预约交通服务”后，会留下个人信息和行程记录。与羊城通一样，手机约车、订票记录等都能协助锁定具体的行程。

　　由于如约平台上的车辆及司机信息都是实名认证，若遇到家人走失，市民在警方陪同下，既可查看羊城通记录，也可查看“如约巴士”“如约的士”上的行程信息、支付记录。

　　此外，目前全市有部分出租车已经安装了智能终端系统，其中就包括车载视频监控。车载微型摄像头可以拍摄到车内前排位置和后排大部分位置，也可以对司机进行脸部识别。遇到家人走失的情况，市民也可以在警方陪同下向交通部门申请调查，是否乘坐过出租车以及具体行程。

　　羊城通可在这些地方留下行踪

　　羊城通除了在乘坐公交、地铁、出租车以及水巴渡轮时留下“行程记录”以外，还会在许多场景下保留数据：

　　1.市场买菜。目前体育东肉菜市场等已与市交通部门联合启动了肉菜市场信息化项目，市民只要手持羊城通在菜场选购菜品后，随后在电子秤上刷卡就能支付，就像在便利店里买东西一样，同时也会留下“爱心行程记录”。菜市场刷羊城通，既快捷方便、无须密码及找零，又干净卫生、减少现金交易可能遇到的疾病交叉传染风险，同时还可查询交易记录、为消费者提供权益保障。

　　2.咪表停车。目前广州市内所有咪表停车位都可刷羊城通，车主将车停在咪表停车位后“嘀”一下，就会留下记录，开始计算停车的时间，等取车时再“嘀”一下，咪表一次扣费。

　　3.图书馆逾期欠费。目前市民在广州图书馆借书所产生的滞纳金可以通过刷羊城通的方式偿还，每本书逾期一天，欠费一毫。读者只需在服务台或馆内自助设备上“嘀”一下就可以。这可以帮助寻找平时喜欢借书的走失者。

　　4.门禁考勤。羊城通卡可作为员工卡、小区业主会员卡等证照卡，目前已为部分企业和住宅小区提供身份识别、门禁、员工考勤、保安管理等社区内部管理功能。每张证件都包含一个全球唯一的不可更改的电子序列号，保证身份识别的准确无误。

　　5.识别“黑出租”。当出租车司机拒刷羊城通时,乘客就需要提高警惕,因为很可能坐上了一辆假冒出租车。另外,假冒出租车所提供的机打发票可能与资格证公司不符,或者顶灯、车牌等信息无法对应。

　　个案回顾

　　羊城通数据助智障女回家

　　今年端午节期间，轻度智障女珊珊走失，关键时刻，云计算、大数据发挥了作用，羊城通上的信息确认了珊珊的最终方位，走失了五天四夜的珊珊终于再次回到家人的怀抱。

　　据介绍，姗姗走失后，其家人决定通过其羊城通乘坐数据找寻线索。6月11日一大早，珊珊家人通过羊城通ID芯片号码，找到了珊珊的使用数据。6月11日下午4点半，羊城通最后一条记录显示：珊珊坐上了508路电车！

　　紧接着，又有好心人报料，珊珊曾出现在永和隧道。6月11日晚，珊珊家人沿着永和隧道附近的田园路寻找时，微信群里有人说，已经发现了珊珊，位置就在田园路旁边的沧海三路。最终，他们找回了走失的珊珊。

　　羊城通卡号最好备份

　　公安部门和交通部门都强调，遇到家人走失后，第一时间应该报警；乘车记录等交通数据只是辅助手段，主要用来锁定具体行程、缩小筛查范围，为最终的寻人提供帮助，市民须在警方证明下通过正式渠道提出申请。

　　记者昨天再次从羊城通公司了解到，通过羊城通卡号，能查找最近7天的交易记录和乘坐的相应公共交通方式。不过，因数据上传需要，不含24小时内交易记录。

　　市民一定要记录平时在用的羊城通卡号，在家里备份；同时，由于部分羊城通卡是实名登记，个人信息涉及隐私，羊城通公司只会在警方证明下通过正式渠道提供乘客的行程信息。

　　羊城通卡号哪里找？有三个渠道可以找到：

　　每张羊城通卡上都印有一组8至10位数字；

　　市民在为羊城通充值或用羊城通购物消费时，都会收到一张交易小票，小票上显示的“交易卡号”或“羊城通卡号”的16位数字后10位即为羊城通卡号；

　　此外，有实名信息的羊城通卡，即羊城通老人卡、残疾人卡、学生卡和羊城通联名卡，都可以通过实名信息查找到羊城通卡号。（刘冉冉）