坐游轮、买保健品、人均存款8万元 大数据揭露"银发经济"新趋势
文章来源：未来网    作者：    发布时间：2018-10-17 10:52    点击量：334    大 中 小

　　未来网北京10月15日电 (记者 朱延生)“妻子逛化妆品，售货员发现，在丈夫跟在妻子后面时推销，商品卖出概率将大大提高”。10月15日，中国老龄科学研究中心副主任党俊武在“2018北京老年消费月圆桌分享会”(以下简称，分享会)上发言称，老龄产业最大的问题就是本身的商业逻辑没找到。他还表示，卖老龄消费产品，其实是卖给他们的子女。

　　本次分享会以“需求升级 老年消费2.0”为主题，从政府、专家、企业三个不同的维度向行业传达消费结构调整的背景下，北京老年消费是如何伴随需求加速升级的。而随着这场分享会落幕，持续了近一个月的2018北京老年消费月活动也即将进入尾声。

　　据悉，本次分享会由北京市商务委主办，北京市民政局、北京市老龄办、北京市发改委等近10个部门支持，北京市老龄产业协会、北京市商业联合会等多个专业行业协会协办，北京商报社承办。

　　“2018北京老年消费月圆桌分享会”现场。 朱延生摄

　　“养老产业”的发展本质要依靠老年人

　　近年来，北京作为全国特大型消费城市之一，消费规模不断扩大，消费结构日益转型升级，从生存型消费占主导地位转变成为发展型消费主导、商品性消费主导，后又逐渐转变为服务型消费主导。

　　根据全国老龄办最新统计,截至2017年年底，我国60周岁以上老年人口超过2.4亿人，占总人口的近两成，已接近90后和00后总和。一些城市的老龄化结构更加凸显，比如北京，其户籍老年人口已达330万左右，老龄化已超24%。

　　在分享会的主旨演讲环节中，对于北京老年消费升级的新特点，中国老龄科学研究中心副主任党俊武认为，企业要抓住老年产业市场的刚需，找准企业的产品方向，找准市场化的逻辑，比如：企业应充分掌握北京市各年龄阶段老年人分布情况、银行储蓄的状况，顺着子女去寻找老年人的新需求。

　　同时，党俊武认为，“养老产业”这个词并不准确，更准确的表示应该是“老龄产业”，因为要让老年消费产业发展起来，依靠的是广大的老年人，而不是服务老年人的群体。

　　北京商业经济学会副会长赖阳(左一)在“2018北京老年消费月圆桌分享会”介绍自由的“老年人”的基本特征。 朱延生 摄

　　而北京商业经济学会副会长赖阳则从商业的角度表示，60岁以上的老年人应该分成两种，一个是60到75岁之间，这个阶段的老人，实际上谈不上更多的照料，更多的是享受自由，75岁以上可能才是我们平时认为的需要养老的老年人。

　　赖阳表示，60-65岁的老年人可能更关注购物的便利性，他们对现场服务的要求更强了，服务人员的态度，他们会非常的敏感。比如买菜，多花一块钱还是两块钱无所谓，但是如果不能热情地送到家里去，可能会影响到对商家的信任。

　　那么具体到各个“养老产业”的企业中，又是怎么做的?在分享会现场，8家来自文旅、商业、餐饮、健康等多个板块的代表企业分别从自己的角度阐述了各行业老年消费升级的新趋势。

　　北京诚和敬驿站有限公司执行董事张帅一认为，北京老年消费的升级主要体现在四个方面，包括对居住条件的要求不断提高、对健康养生消费需求愈发强烈、对老家电升级换代需要越来越集中、对主题老年旅游的关注度逐步提升等。

　　北京华天餐饮集团公司副总经理白森森以其所在的餐饮行业举例称，餐饮行业，要找准适应老年人的生理特质，做到满足需求，引导需求，围绕老年产业市场不断创新。

　　而歌诗达游轮船务(上海)有限公司北方区经理闫新表示，歌诗达是一家来自意大利的纯外资的企业，主营游轮旅游。而北京的客户，在其负责所有华北东北区的占到47%。由于游轮吃住行是一体的，产品对老年人年龄上没有上限，受到老年人的青睐。

　　老年产品及服务一定要针对老年人核心诉求

　　在分享会上，《数据》杂志执行主编姜子谦还发布了“北京老年消费大数据”(以下简称，“消费大数据”)。消费大数据提出了，当今老年人的消费呈现出了：年轻化、时尚化趋势明显;社交性消费需求较强烈;补偿消费动机强;买用分离现象明显的四个特征。

　　消费大数据显示，我国城市老年人平均医药费支出2341元，占到消费总支出的11.6%，农村老年人平均医药费支出1395元，占到消费总支出的15.7%。2017年上半年，老年人商品销售以保健品类为主，销售占比25.8%，增幅达到438.2%，对老年商品销售增长的贡献率达到55.1%。

　　姜子谦表示，老年人对健康的需求愈发强烈，让越来越多不法分子进入市场。老人易受高额利息蛊惑、再加上老无所依心有不安，以及金融防范风险意识不强，使得老年人极易被骗。

　　而在旅游业上，我国每年老年人旅游人数占全国旅游总人数的比重超过20%，老年游客一次国内游的平均花费在3200元左右，近6成老人会选择飞行时长较短的周边国家或地区。

　　消费大数据显示，中国目前拥有8000多万老年网民，每5个老年人中就有一个网民。短视频成为老年人移动上网的三大内容之一，月使用时达25个小时，且短视频的使用时长是同比增幅最大的。

　　姜子谦表示，诉诸线上社交的中老年人往往是缺乏线下社交的人群，所以如何通过线上文化娱乐解决老年人现实情况中的孤独问题，仍是个难题。

　　同时，消费大数据还显示了老年群体人均食品消费占社会总体人均消费的50.8%。60~70岁的老年人口尤其在网购生鲜领域消费最为突出。

　　而在投资理财方面，老年人对金融理财产品有着巨大需求，在传统储蓄方式之外，有近20%老年人考虑购买理财和保险产品进行资产配置。现在很多老年人手中攒了不少积蓄，并且期望寻求升值保值，但是他们金融知识及风险防范意识匮乏，所以很容易上当。

　　通过对消费大数据的分析，姜子谦认为，老年产品及服务一定要针对老年人的核心诉求，以解决老年人的身体健康问题以及陪伴问题为出发点，从产品多样性、服务品质、便捷性等几个方面，提升老年人的消费水平，让老年消费加速进入品质时代。