浙江杭州市西湖区：金秋家园长者服务中心呈现六大特点
文章来源：环球聚焦传媒网    作者：    发布时间：2016-07-07 11:56    点击量：1031    大 中 小

　　西湖区古荡街道的金秋家园长者服务中心自2014年底开张以来，无论是管理水平、服务质量，还是日常人气、老人口碑，都与日俱增。该中心成功运营的背后，离不开以下六个显著特点。

　　一是选址的便利性。地处老年人集中居住的区域，金秋家园半径300米内，常住人口1万余人，其中老年人2905人，老年人占比达27.3%。

　　二是服务的综合性。中心内设老年食堂、中医诊所等十二大功能区域，提供6大类40余项服务内容，为老年人打造积极健康的养老生活方式，彻底摆脱以往以棋牌室为主的养老模式。

　　三是项目的公益性。通过资源整合，既有免费服务，又有政府购买服务以及企业、社会组织的让利服务。

　　四是运营的社会性。引入了企业和社会组织力量，大大提升了服务的专业性，解决了以往社区开展活动因为专业能力不强而导致半途而废的问题，具有可持续性。

　　五是服务的延伸性。中心既有为老服务，也有为小服务—四点半课堂。老人可以接了小孩来上课，自己同时享受中心的服务，也为家庭减负。

　　六是管理的群众性。中心建筑面积1200平方只有3名工作人员，其他都是依靠群众的力量，既有退休老人组成的8人监督团，又有辖区居民的自动请缨成立的培训班，充分发挥了居民群众的能动作用，既实现老有所为又推进了社区自治。