网上寻伴需谨慎 驴友拼团问题多
文章来源:广州日报 作者: 发布时间:2016-03-31 11:37 点击量:437 大
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随着自助游观念愈发深入人心,伴游软件和相关社区也越来越流行。不少游客通过热门论坛发约伴的帖子,或者看别人约伴的帖,寻找与自己日期差不多、目的地差不多的网友相约出游,既可以结交朋友,也能够减少旅游开支。
然而,由于网络约伴同游并不正规,不少驴友也因此遇到了种种陷阱,出现自身权益受损的情况。前日,佛山禅城法院判决五名在网上曝光他人私人信息的驴友赔礼道歉,起因便是网上结伴出游后因对账还款引起了纠纷。对于网络结伴出游,如何规避风险,在此,几位资深驴友分享了他们的心得和建议。
文 广州日报记者李雨白
网约结伴没法律保障 违约受骗时有发生
天涯论坛粤游天下板块负责人熊小姐本身是一位资深驴友,几年前,她在论坛上约伴出游新疆,便遭遇到一对上海夫妻临时毁约。她和朋友先抵达乌鲁木齐,跟对方电话联系,问具体的航班号以便安排去接他们时,对方才以临时有事不能前往为由,告知他们毁约了。
“本身网上约伴这事,就是口头行为,我们也只有对方的电话,没有任何书面协约,所以也是完全没有办法。”时间紧急,她们在当地也没办法约到伴,只好两个人包一辆越野车,交通费、司机食宿费用等都翻了一倍。“后来我们也自我检讨,对方告知了我们具体的时间和航班号,仔细想想,对方都不一定买了票。一句‘临时有事’,他们就取消了这次出行,对我们的损失,只字未提,也没有致歉,还是挺郁闷的。”
“除此之外,不少骗子还利用驴友的善意和信任,敲诈和骗取驴友钱财。在网络上,关于驴友被骗的新闻层出不穷,有些自称经验丰富的驴友,在收取旅伴钱财之后逃之夭夭;有的驴友在骗取旅伴信任之后,偷取相机、手机等财物。“有的时候为求稳妥,防止损失,不少驴友会提议在出行前交一部分‘诚信金’,但这种行为事实上也是不合乎法律法规的。”熊小姐感叹道。
旅途好心施援手 竟变“全职跟班”除了在出行前约好结伴共游,对于自助游的游客来说,旅途中结伴是更为常见的情况。对于旅游经验丰富的CC来说,路上“捡人”是常有之事,大部分时间也十分愉快:“大家是平等同行的关系,结伴一起玩。比如他们英文不好,我负责帮忙翻译,然后大家一起行动,也更有乐趣,可以彼此拍照,还可以拼房间,可能也是我运气比较好。”
由于旅途结伴多出于善意,也较为随机,往往缺乏对对方的了解,从而在之后的行程中出现摩擦。爱旅游的小舒在罗马的时候,刷朋友圈发现一位不太熟的朋友张先生就在附近,且倒霉地丢失了证件、银行卡以及单反相机。当张先生知道小舒也在意大利,便提议“投奔”小舒,善良的小舒便答应了,并为他订好了罗马的住宿以及梵蒂冈参观门票。
结束罗马参观之后,张先生要求小舒及同伴负责他接下来的路线制订以及住宿安排等一切行程。而且由于他财物遗失仅剩少许现金,小舒只能帮他垫付车费等交通开销。抵达下一个城市佛罗伦萨时,小舒依然帮他订好了住宿,入住后对方表示接下来行程有所不便,于是分道扬镳。直到现在,小舒也没能追回火车票和住宿钱,“只能当花钱买个教训了”。
无营业执照的伪驴友组织的出游最好别参加
在吐槽驴友结伴出游的网络帖子中,吐槽“驴头”以及怀疑“驴头”是托儿的不在少数。一位前往稻城亚丁旅游的驴友,便爆料称自己所拼的团,组织者抽取了三分之一的费用,将他们打包给了一位不认路的司机。
资深驴友萌萌表示,确实有很多打着户外自助的旗号进行商业活动的伪驴友组织,虽然也标榜是AA制,但摊在每人头上的费用,就会包括他们的领队费以及户外线路探索费等。
“比如说从化流溪河,独自前往旅游不方便,有些户外组织便组织大巴,一个人收69元,看似便宜,但‘驴头’每个人一天能挣1000元左右。”萌萌说,从化流溪河是现成路线,户外领队所需做的就是在前面领路,不包饮食和游玩项目。而这些户外组织,大部分没有营业执照,“打着户外AA出行旗号,不公开明细,懂行人一算就知道他们一趟大概能挣多少钱。由于没有营业执照,一旦出现任何意外,驴友的自身权益很难得到保障”。
手机APP约伴需谨慎 通过靠谱平台征驴友更稳妥
在萌萌看来,网上寻伴可以通过一些方式规避风险。“一般来说,找伴旅游主要通过熟人介绍,看周围有没有熟悉的人想一起去。”萌萌说,在网上发帖召集时就说明AA制,注明非商业性质,然后有意向的人一起讨论、分工,有专人负责收钱,有专人记账,这两名成员全程进行账目核对,“一般征集帖都要附上一些格式合同,比如风险自负等细则”。
“结伴出游,保险是必须的,也是第一位的。”熊小姐强调,在制订出游计划之前,游客应对自身情况进行合理评估,并了解和熟悉户外活动组织方,才能更好保证出游的安全和愉悦程度。她表示,参与较为可信权威平台组织的驴友活动较有保障。
如今手机约伴出游软件盛行,熊小姐认为,手机约伴风险非常大。“网络旅游论坛最起码提供一个公众交流平台,可通过沟通来加深对彼此的了解,网友也会注重自己的诚信,而手机APP则难以规避这样的风险,使用这种APP约伴需要十分警惕。”熊小姐说。