合肥：67家旅游标准化试点企业创建“有声有色”
文章来源：环球聚焦传媒网    作者：    发布时间：2015-12-04 13:51    点击量：375    大 中 小

     在创建全国旅游标准化示范城市过程中，合肥确定了67家试点企业作为创建过程中的示范引领。记者昨日从市旅游部门获悉，各试点企业对创建工作积极落实，创建氛围浓厚，各项工作开展得有声有色。

     非物质文化遗产园是67家试点企业之一，今年以来该景区结合自身实际情况，有组织、分阶段地开展了一系列旅游标准化建设工作。如今，景区已经制定了标准化工作实施方案，召开了标准化建设工作培训大会。近期，景区正积极设计并制作标识标牌，未来游客前往将能享受到更标准的旅游导览服务。在合肥红顶餐饮有限公司，“明厨亮化”是旅游标准化创建的重要内容，其后厨的粗加工区、切配区、洗消区、凉菜间、主副食库等关键部位安装了10个高清摄像头，37个包厢和大厅都统一开通了视频电视，顾客可以随时查看后厨的情况。此外，泊车、迎宾、引导落座、挂衣、用茶以及整个用餐过程，该公司都贯彻细致的服务标准，用标准化建设提升服务品质。安徽玖玖国旅编制的《旅行社小包团服务指南》通过省质量技术监督局的发布，成为小包团旅游服务的安徽地方标准。此项标准是玖玖国旅结合自身旅游标准化建设的经验和实际操作小包团服务的规范，在征询省内大中小旅行社建议的基础上编写而成，是合肥旅游标准化创建结出的硕果。