政府的公信力如何迎接“慢作为”的挑战
文章来源：环球聚焦传媒网    作者：四川省绵阳市平武县民政局 宋伟    发布时间：2016-12-22 11:44    点击量：320    大 中 小

　　政府的公信力如何迎接“慢作为”的挑战

　　公开承诺7个工作日就能办理的房产证却被拖了55天，明明应该及时告知公众的事情，却故意刁难、推诿拖沓、态度粗暴……近年来，从严治党越来越深入人心，人民群众纷纷点赞。然而，记者调查发现，少数基层干部的“慢作为”病症却依然存在。(12月20日 人民网)

　　作为服务型政府，政府的公信力却在一些“慢作为”的行为下有所下降，如：2015年7月，临泽县退休教师王某到县政务大厅房管局服务窗口申请办理房产证，赵克兵对办证审批所需资料进行审查后，明知所需补充哪些材料，却对王某不一次性告知、爱搭不理、态度刁蛮。最终，王某为办证先后跑了9次，办证过程历时55天，超出《房屋登记办法》规定的30个工作日和县房管局公开承诺的7个工作日的时限。最终，赵克兵受到党内警告和行政记过处分。去年11月，甘肃省纪委就对临泽县房管局产权产籍监督管理所所长赵克兵行政“慢作为”问题进行了通报。

　　那么“慢作为”在全面从严治党的环境下为何还有一席之地，为何屡屡时有发生呢!这就是“慢作为”的一个典型危害了，它比起“不作为”、“滥作为”具有隐蔽性和长期性，在不知不觉中积累了老百姓的怨气，损害了政府的公信力，它的背后其实是怕担当职责，不积极不主动的工作的状态，也是对待来办事的群众有了轻慢之心，看自己心情办事的一种恶性循环。

　　所谓“慢作为”，表面上看是办事效率不高，但折射出的却是少数工作人员怕担责任、墨守成规，不积极不主动的工作状态。一些干部心存一种不想揽事、不愿多想事，甚至不愿干事的情绪，认为只要自己不违反八项规定精神，就是工作达标，另一些干部心存一种明哲保身的情绪，因为现在工作要求高了，监督的渠道多了，责任也大了，自己干错了事，责任就得自担，多一分是就多一分责任、多一分“风险”怕干咋了影响自己的“上升空间”，于是，应对工作，尤其是面对难题和矛盾的办法，就是往上级、往别人那里推，能躲就躲，能推就推，还有一些干部在和来办事的群众双方沟通不顺畅甚至“不愉快”时，按自己心情办事，恰好有其他事情的时候就可以把群众的事情先放下，自己也并不是没做事的心态，堂而皇之的拖慢办事节奏“慢”了下来。

　　针对这些慢作为要谨防陷入“一抓稍好，一放如故”的怪循环，要治愈“慢作为”，谨防服务型政府在老百姓眼中“慢下来”，应该在全面从严治党的背景下，加强基层干部或工作人员的政治规矩与职责要求，提高的服务意识。要进行进行必要的自查自纠，由政府绩效管理机构组成联合检查组，对行政机关组织学习教育、全面自查情况进行检查，看是不是采取群众提、自己查、上级点、互相找等多种方式收集意见，查找的存在问题是不是列出清单，积极整改;要让社会大众，尤其是相关利益公民和办事单位参与监督。

　　服务型政府“慢下来”的主要原因是不敢担当、不积极不主动办事、看自己心情办事，要狠抓基层干部或工作人员的作风建设，在制度改革上要有所突破，让老百姓知道政府的权力清单，办事流程，对一些事情的办事期限有所了解，更好的发挥人民群众的监督作用，更要把老百姓反映的一些情况，酌情纳入绩效考核之中，才能更好的监督政府，做好服务型政府应尽的职责，让“慢下来”的政府，快起来。去掉办个证9次历时55天的怪现象。(四川省绵阳市平武县民政局 宋伟)