干群关系要干部主动拉近
文章来源:环球聚焦传媒网 作者:饶继荧 发布时间:2016-03-23 17:08 点击量:337 大
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干群关系要干部主动拉近
贵州省遵义县龙坪镇组织办 饶继荧
有个群众去村里办点事,去之前特意买了一包好烟揣在兜里,问他为什么,他说烟是桥,去办事多发两支烟,事情会好办一点。这回答虽让人忍俊不禁,但此事在我们身边确有发生,这是我们的干部出了问题么?不是。
中国有句俗语“烟搭桥酒开路”,认为烟是人与人之间沟通交流的桥梁,通过发一支烟,能拉近两个人的距离,此观点我不予反驳,但若是运用在我们的干部和群众身上,我不敢认同。我们党的宗旨就是全心全意为人民服务,所以,党员干部和群众的距离,不应该由群众“发烟”来拉近,而是要靠干部的热情和服务来连接。
干部的热情能温暖群众的心灵。如果我们的每一个干部在接待群众的时候,都用温暖笑容来接待,耐心倾听群众的诉求,用温柔的话语去解释,来办事的群众就会觉得心里暖暖的,从心底认可我们的干部,觉得和我们的干部没有距离,这是群众“发多少支烟”都不会有的自信和底气。
干部的服务能治愈群众的心病。群众都是善良的,他们想咨询政策,想办理业务,但他们对党和政府的政策不够了解,他们没有熟人,他们害怕自己的诉求得不到合理的解决,害怕得不到公平的对待。如果我们的每一个干部都能耐心地向群众宣传政策,耐心地为群众办理业务,公平公正地处理群众的合理诉求,甚至主动上门为群众送政策,送服务,那我们的群众就不会“买好烟”去办事,而是在你下乡路过他家门口的时候,为你倒上一杯暖心的热茶。
我在村委会工作的时候,有一个同事在他的办公桌前面贴了一张字条:我会热情为你服务,请收起你的烟。简单的话语,却让来办事的群众心里充满了温暖。
这位村干部的说法和做法值得倡导,希望我们基层干部都像这位村干部一样,主动拉近和群众的距离,我们的干群关系一定会越来越好。