大爱助老细无声—记宜城市科学技术和经济信息化局离退休股股长潘洪静
文章来源：环球聚焦传媒网    作者：    发布时间：2019-07-23 20:54    点击量：443    大 中 小

　　大爱助老细无声

　　——记宜城市科学技术和经济信息化局离退休股股长潘洪静

　　朱可学

　　医院、老人家、殡仪馆，是她两脚经常踏入的地方;

　　哭声、鞭炮声、哀乐声，是她两耳经常充塞的音调;

　　病床、戴白花、穿孝服，是她两眼经常看到的场景。

　　她，就是在老干部工作岗位上一干近10年，始终对老人恭敬如父母的宜城市科学技术和经济信息化局离退休股股长潘洪静。

　　从政治上关心，为离退休干部解惑

　　宜城市科经局是2019年4月因机构改革新组建的单位，离退休人员多，现已达到124人，其中离休干部4人、退休干部120人，中共党员110人、非党员14人。人员来源广泛，由10多年来几经改革的11个具有独立法人资格的正科级单位离退休人员组成，成份多元，不和谐的诱因很多。多元需要凝聚，凝聚需要核心。2010年8月，潘洪静奉命调任离退休人员工作科科长后，就主动建议局党组于同年12月成立了老干部党支部，她被局党组安排兼任老干部党支部副书记。

　　为把老干部党支部建设成为离退休干部“政治生活的家园”，潘洪静注重围绕党的各个时期重大政治任务和局党组的各项中心工作，坚持每月开展一次理论学习、组织生活等政治活动，先后引导离退休干部深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想等党的创新理论，党的十八大、十九大精神和中国共产党党史、党章，以及各级有关文件、领导重要讲话等精神，并注重结合老干部特点抓好贯彻落实。

　　2013年，根据中组部原部长李源潮关于进一步深入开展离退休干部“四个创先争优”重要批示精神，潘洪静积极配合支部书记组织100余名离退休党员签订了《党员创先争优目标承诺书》，并结合各自实际，对近年来的创先争优活动情况进行了考评，深入推进创先争优活动，确保离退休干部政治坚定、思想常新、理想永存、豪情满怀。

　　2017年10月，潘洪静以迎接党的十九大胜利召开为主线，邀请市委老干部局的同志为离退休干部讲授“学党史、知党情、跟党走”“讲好宜城故事”等党课，传达省和襄阳、宜城市有关老干部工作会议精神，与离退休老同志一道畅谈心声，进一步坚定他们听党话、跟党走的信念。

　　为确保离退休干部学习有资料，潘洪静收集整理并印制了《经信局综合文件选编》等老干部学习资料，做到人手一册。每年11月期间，按照市委老干部局的要求，积极争取局党组为老干部党支部和4名离休干部人手征订一份下年度的《当代老年》杂志，坚持每月按时把杂志送到离休干部手中。为老干部党支部征订《家庭医生》等杂志，以供离退休干部学习保健及养生知识。

　　凡是宜城市局举办的重大活动，潘洪静都要尽量组织离退休干部参加。每年春节和重阳节，她都积极倡导局党组召开全体离退休干部座谈会，通报情况，听取意见;对因故不能参加的离退休干部逐个上门走访慰问，以更加深入细致的方式，了解他们的思想、生活状况，让每个离退休干部感到自己虽已离退休在家但单位党组织依旧没忘记他们。

　　为让离退休干部享受各级党委、政府的惠老待遇，潘洪静先后为全系统124名离退休老干部建立了信息台帐，办理了老年优待证，为他们出行、就医等提供方便。

　　从生活上照顾，帮离退休干部解难

　　离退休干部就医按要求全部参加了医疗保险，每年年底，潘洪静都按时做好离退休干部下年度的医保费申报、核查工作。按照市医保局统一规定，离休干部看病就医费用在每个季度最后一个月的15日至20日核实报销，她总是按时上门收取4名离休干部的医药费条据，再到市医保局审核报销，然后一一如数送到家里，解除了离休干部及其家人的后顾之忧。

　　2018年11月，市经信局离休干部杨清云住院因花医药费5000多元，想先报销以缓解家里经济困难。潘洪静上午接到杨老的电话，下午就去医院拿发票与市医保局协商，市医保局本着特事特办的原则开了“绿灯”，第二天上午她又专程把报销的医药费送到杨老的病床前。一位与杨老同病房住院的老同志很羡慕地说：“老杨呀，你们局里老干部工作人员服务又好又快，对老同志真热心!”杨老满心欢喜地说：“潘科长就像我们家的女儿一样有孝心，是我们的贴心人啊!”

　　市委老干部局对离休干部每年一次、退休干部两年一次开展健康检查，潘洪静只要接到通知，就立马向局党组汇报，保证离退休干部按时参加统一体检;在每次组织健康体检时，对有些身体不够好的离退休干部，她还积极协调单位用车接送，力求做到体检“一个都不少”。

　　离退休干部到龄即退后，大都要办理住房公积金返还手续，潘洪静总是事先把离退休干部的住房公积金返还费用核算好，并向局财务科询问财政拨款是否到帐，一旦到帐就及时通知离退休干部到指定地点、按规定程序办理，尽量不让他们多跑路。

　　对因病致困的离退休干部，潘洪静除了经常上门嘘寒问暖外，还主动请示局党组同意后，把他们的住院费用、身份证、病历小结等收集起来，积极争取市民政救助局通过民政临时救助资金，在经济上给予一定帮扶。近年来，她根据有关政策，先后帮助31户特困离退休干部家庭申请救助金13.8万元，为他们雪中送炭。特别是原市机电协会退休老人刘发强，两次换肾花费100余万元，除争取民政临时救助外，潘洪静还组织全体机关干部职工爱心捐赠1万多元，把组织的关爱送到刘老的手中。

　　2011年，宜城全市90岁以上老人都可享受高龄补贴，以后又改为80岁以上老人均可享受高龄补贴，每年3月以前，潘洪静都按要求做好80岁以上老人高龄补贴的摸底、申报、核查与审批工作，确保他们享受的待遇落实到人。

　　对离退休干部享受待遇问题，潘洪静还细心做到有错必纠。她调到市经信局离退休人员工作科时间不久，在复查每个离退休干部离退休费待遇时，根据自己从事政工人事工作多年的经验判断，有的离退休干部离退休费待遇存在问题。她经认真核实确定后，不是一推了之，而是费尽心血地通过组织程序，纠正了4位老同志应享受副处却为正科、1位复转军人应享受正科却为副科的离退休费待遇，维护了离退休干部的切身利益。有位退休干部从美国省亲回来知道自己的退休费待遇提高后，对她是千恩万谢、感激万分。

　　从精神上抚慰，让离退休干部解闷

　　潘洪静走马上任伊始，采取逐人调查登记的办法，建立了包括个人姓名、出生年月、参加工作时间、家庭住址、联系电话等基本情况的离退休干部信息台账;特别是在登记离退休干部联系电话时，她坚持做到每位离退休干部本人和家属子女各登记一部，并把自己的电话号码公开给离退休干部及其家人，确保离退休干部遇事与她随时取得联系，更重要的是，她经常通过电话与离退休干部沟通思想、交流感情，主动向离退休干部的家属子女通报老人的现实状况。

　　老干部工作琐碎、繁杂，甚至遇事费力不讨好，但潘洪静对离退休干部的来访，总是一张笑脸相迎、一把椅子请坐、一杯热茶敬奉，让他们时刻感受到“家”的温暖;她还坚持不定期地到生活困难的离退休干部家中排忧解难，到心情忧郁的离退休干部家中理顺情绪，尽量通过自己的一言一行，把党组织的温暖送到每位离退休干部心坎上。

　　无论是春节、重阳节等重大传统节日，还是离退休干部生病住院、生活困难、生日寿辰，潘洪静都要陪同局领导坚持做到“四必访”，向离退休干部送上时令礼物;特别是一年一度的新春佳节，她还主动通过电话向每个离退休干部拜年，向他们表达美好的祝愿，让他们感受到党组织的关爱。

　　宜城市原贡酒厂86岁的离休干部王志余，是两老生活的“空巢”老人，中风后腿脚不麻利不能走远路，潘洪静借上门送《当代老年》杂志的机会，坚持每月深入到王老家中看望，陪他拉家常、聊聊天，以消除他的孤寂感。冬天下雪上冻，老人上街买菜不方便，她就主动帮老人买一周的白菜、萝卜及时令菜，以防老人上街路滑出意外。王老常常这样动情地评价她：“潘科长，你太好了，我们老干部有你这样的同志好幸福，你比我的闺女腿还勤、心还细啊!”。

　　“你最体贴我们老人，心好嘴甜腿勤快，真是我们的贴心人。”每每听到这些发自离退休干部肺腑的赞誉之词时，潘洪静却总是面含微笑地说：“这是我的本职岗位，是自己应该做的分内工作。”她每当看到老人站在阳台上目送自己远走而挥手致意时，就感觉自己的工作特别有价值、特别有成就感。她就是这样，像女儿似的把每个离退休干部当成自己的长辈，耐心细致地听他们唠叨，热情周到地为他们服务。

　　退休干部周世远患脑血栓住进宜城市人民医院，潘洪静随同分管领导看望他时，得知老人因心里纠结而不肯打针吃药的情况后，就像亲女儿一样耐心地做老人的思想工作，换位思考地开导老人，并协助家人悉心照料老人的生活起居。暖暖的亲情，最终融化了老人心中的“坚冰”。老人虽然不能说话，但感动的热泪盈眶，拉着她的手久久不肯松开，最后很顺从地配合医护人员打针吃药了。

　　还有一位离休干部闹矛盾要与老伴离婚，潘洪静左劝右解，不仅找老人的子女调解，甚至找到老人的亲朋好友出面调解，最后化干戈为玉帛 。其中一位老人常说：如果不是潘科长给我谈心交心，打开我的心路，我早都自杀了。

　　潘洪静十分关心离退休干部的身心健康，利用各种渠道，经常向他们宣传早起晨练、黄昏散步、户外锻炼的好处，并向他们人手发放一本养生保健手册，引导他们参加简便易行的健身运动;她还根据离退休干部的兴趣爱好，将他们组成门球、钓鱼、文艺、书画等文体团队，让他们根据各自兴趣爱好，选择性地参加文体娱乐活动，并多次组队参加全市钓鱼、门球比赛，不断丰富离退休干部的精神文化生活。

　　近年来，在市老年门球协会举办的“流动红旗”赛、春季门球赛和秋季门球赛等赛事中，市科经局老年门球队先后荣获2次亚军、3次冠军。2017年11月，潘洪静组织机关离退休干部到莺河鸿盛生态农庄开展秋季一日游活动，深受老干部好评。

　　每逢3月，潘洪静以开展“学雷锋、见行动、争优秀”活动为平台，积极倡导局机关女干部开展巾帼志愿者服务活动，主动到离退休干部家里打扫卫生，与他们交心谈心。

　　奉献多于索取，付出成就大爱。多年来，潘洪静始终保持平静的心态，忠于平凡的工作，甘于平淡的生活，注重从政治上关心、生活上关照、精神上关爱，为提升离退休干部的幸福指数而勤奋工作。她的辛勤付出赢得了离退休干部的普遍赞誉，得到了各级组织的充分肯定。市经信局老干部党支部被宜城市委授予“全市先进党组织”称号;她连续6年被宜城市经信局评为“优秀公务员”，曾荣获襄阳市机关工委 “优秀通讯员”、宜城市“楚都楷模”等称号 。

　　(作者系宜城市委老干部局 办公室主任)