民警一声道歉为何赢得一片点赞

民警一声道歉为何赢得一片点赞
文章来源：羊城晚报作者：发布时间：2016-09-07 22:20 点击量：349 大中小

　　近日，重庆警方的一次执法现场视频便在网上广泛传播。视频似由围观者拍摄，醒目的是其标题——点赞！民警餐馆内抓捕嫌疑人后向食客道歉。

　　事情是这样的。重庆涪陵警方接报，一长期吸贩毒的犯罪嫌疑人将在某餐馆用餐，且有吸毒后持刀行凶迹象，遂前往抓捕。行动中该嫌疑人拼命顽抗，持刀伤数名警察，现场较混乱，影响了食客进餐。事毕，民警向现场民众作了解释，并双手合十道歉。

　　从标题可看出，拍摄者是以赞赏的眼光将视频放到了网上。没想到，这引来更多人的点赞。在网易、新浪等网站的跟帖中，数以万计的网友对民警的道歉行为予以了肯定和赞赏，亦不乏溢美之辞。

　　为何民警的一个小小举动会引来如此关注和点赞呢？换句话说，民警的道歉是必须的吗？

　　照国人的思维，说声道歉对不起，那是因为做错了事。但警方抓捕嫌犯，是执行公务，何错之有？即使惊扰了影响了旁人，也是没法子的事。民警有什么“歉” 好道呢？显然，民警即使不这样做，乒乒乓乓抓了人就走，全不顾观者是何感受，旁人也没啥好抱怨。

　　但警方这样做，真的就好吗？显然未必。警方执法确实可能波及旁人，这对旁人则是无谓的不应该的。就像重庆警方这次行动，就可能惊吓着旁边食客，造成恐慌或不愉快。那么，警方该不该做些安抚或道歉工作?

　　这就涉及执法的文明问题了。在文明社会，人与人都是平等的，应互相尊重。哪怕你是“官家”，也不可随意骚扰百姓。即便执行公务，亦应将可能对不相关人群的影响降至最低。当事民警的道歉，正是基于这一逻辑。

　　我们常说要文明执法，但执法文明的精髓恰恰在看似不起眼的细节中。做错事固然要道歉，没做错但对他人造成不便或打扰，也应主动获得对方谅解。这不仅彰显公职人员的个人修养，也能由此展现一个社会的文明水准。当执法者能处处悉心呵护公民的权利，就不易显示权力的傲慢，其执法尺度也会更恰当而不僭越规则。

　　其实，重庆民警的道歉不过是一件极为寻常的小事。但寻常小事变成“大新闻”，引发网络的热议，这又不寻常了。之所以如此，就在于这样的事还不多见，不仅当事围观者觉得稀罕，网友看后也是“眼前一亮”。许多人说从中看到了警察素质的提高，更看到社会的法治进步。

　　自媒体时代，警察要习惯在“镜头下执法”，一举一动都可能被“实况直播”，其文明规范的执法行为就显得尤为重要。多一分对百姓的尊重，就能多获一分宽容与理解。警察如此，其它执法机关和公职人员亦都应如此。(阅尽）